東日本大震災による災害のお見舞い

このたびの東日本大震災により、亡くなられた方々のご冥福をお祈り申し上げますとともに、被災された皆様、そのご家族の方々に心よりお見舞い申し上げます。一日も早く復旧されることを心よりお祈り申し上げます。

当社化粧品等の安全性について

2011年3月30日に、日本化粧品工業連合会より福島第一原子力発電所の事故に関連して、化粧品等の安全性について、健康に影響を与えることはなく、安心してお使いいただける旨の見解を発表しました。
当社商品につきましても、薬事法に基づいて厳格に管理された安心な環境の下、安全な原料を使い商品を作っており、安全性について問題なく、安心してご使用いただけます。

またスキンケア・メイク品、栄養補助食品など全ての商品の製造につきまして、工場所在地、原材料生産地、商品生産に使用する水の採取地は、関東・東北圏以外の地域に限定しております。
将来的に、原発事故影響の終息にともない、関東・東北圏を生産ラインに取り入れる場合は、放射性物質検査の実施も含め検討してまいります。

今後もお客様のご不安を安心に変えられるよう準備を進めております。整い次第ホームページにてお知らせ申しあげます。今後も安全・安心を第一とした商品のお届けに努めてまいりますので、引き続きご愛用くださいますようお願い申しあげます。

※日本化粧品工業連合会による見解はこちらです。
（4月22日に日本化粧品工業連合会より修正版が発行されました。）

当社サービスへの影響について(2012年3月12日現在)

【商品のお届け】

一部東北地域におきましては、引き続きお届けができない地域がございます。
その場合には、担当の販売会社よりご連絡をさしあげます。
ご連絡がつくまでのあいだは、商品の発送を一旦保留とさせていただいております。
また、輸送ルートが安定していないためお届けに通常よりもお時間をいただく場合がございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

【無添加通信・メールマガジンの送付】

無添加通信につきましては、福島県、宮城県の一部の地域におきましては、引き続きお届けできない地域がございます。
またエリアによりましては配達に数日間の遅れが発生する場合がございます。
メールマガジンにつきましては通常通り配信をしておりますが、被災地域の通信状況に配慮し、引き続き福島県にお住いの方へのメールマガジンの配信を見合わせております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

【ショップハーバーからのお知らせ】

東北地方を含む全ての店舗で営業を行っております。
余震や停電の影響によりやむをえず予告なく休業、時間短縮する場合がございますので事前にご確認ください。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。

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