化粧品その他

• クレンジングやシャンプーを詰め替える時は、容器を洗った方がいいですか？
• 化粧品を違う容器に移し替えしても大丈夫ですか？
• 使用期限について教えてください。開封、未開封、それぞれの使用期限はいつまででしょうか。
• 使用済み容器の回収やリサイクルをしていますか？
• ハーバーでは動物実験を行っていますか？

成分

• ハーバーの化粧品と他社の化粧品を組み合わせても大丈夫ですか？
• ハーバーの商品は防腐剤パラベン不使用ですが、雑菌は大丈夫ですか？
• オイルカットの商品を見かけますが、ハーバーはどのように考えますか？
• ハーバーの商品に「鉱物油」は使用していないですか？
• 「無機顔料」について教えてください。
• ハーバーの商品にはメチルパラベンは配合されていますか？
• ハーバーは石油系界面活性剤無添加ですが、界面活性剤は使用していますか？　
• 合成香料無添加なのにニオイがあるのはどうしてですか？
• ハーバー商品に金属成分は配合されていますか？

洗顔・クレンジング

• 洗顔料、どれを選べばいい？
• 石けん洗顔でメイクを落とせますか？
• クレンジングは、手や顔がぬれている状態で使用してもいいの？
• 朝もクレンジングしたほうがいいの？
• 「スクワクレンジング」「ミクロフォースクレンジング」を使っていますがすべりが悪く感じます。１回にどのくらいの量を使えばいいでしょうか？
• 「クレンジング」を洗い流すタイミングって？
• 「スクワクレンジング」を通常の洗顔料として使用してもいいですか？
• 洗顔のしすぎは良くない？
• 日やけ止めは石けんで落とせますか？
• ダブル洗顔は本当に必要ないの？汚れは落ちてるの？
• 化粧下地と「エアリープレストパウダー」だけでもクレンジングは必要ですか？
• 「スクワクレンジング」と「ミクロフォースクレンジング」の違いを教えて下さい。
• 「ミクロフォースクレンジング」はオイルを使っているのでしょうか？
• 「ミクロフォースクレンジング」は軽くさっぱりしているということですが、軽いメイク用ですか？しっかりメイクには「スクワクレンジング」のほうが良いのでしょうか？
• 「ミクロフォースクレンジング」は乾燥肌にも使えますか？
• クレンジングや「スクワパウダーウォッシュ」を詰め替える時は、容器を洗った方がいいですか？

潤い（化粧水）

• 「Gローション」「薬用VCローション」「ディープモイスチャーローション」の違いと選び方を教えてください。
• 「Ｇローション」ではカサついてしまいます…。
• 化粧水をつけるとピリピリすることがあります・・・。
• 「Gローション」のにおいが気になるのですが・・・。
• 「ディープモイスチャーローション」も重ねづけした方が良いのですか？
• Tゾーンはべたつくのですが目元・口元は乾燥します。どの化粧水を選んだら良いでしょうか？

保護（スクワラン）

• スクワランは酸化や油やけの心配はないですか？
• 『スクワラン』をつけて紫外線にあたっても大丈夫？
• 高品位「スクワラン」・高品位「スクワランII・「スクワQ10」・「薬用ホワイトニングスクワラン」の違いを教えてください。
• 「薬用ホワイトニングスクワラン」にビタミンＣが入っていますが、朝つけてもシミになりませんか？
• 高品位「スクワラン」１滴の出し方を教えてください。
• オイル美容ではニキビが心配です。

スペシャルケア

• 「薬用ホワイトレディ」の使用量、使用期間について教えてください。
• 「薬用ホワイトレディ」はどのタイミングで使うの？
• 「リフトアップセラム」の使用順序、使用量を教えてください。
• 「リフトアップセラム」と「薬用ホワイトレディ」の違いは何ですか？
• 「リフトアップセラム」と「薬用ホワイトレディ」を併用する場合の使用順序を教えてください。
• 「リフトアップセラム」と「ディープモイストセラム」の違いは何ですか？
• 「ディープモイストセラム」と「薬用ホワイトレディ」を併用する場合はどちらが先ですか？
• 「ナイトリカバージェリー」を朝つけるのは良くないですか？
• マスクを外した後の乾燥が気になります。「スクワランスパローション」は保湿になりますか?
• 「スクワランスパローション」を「スクワラン」の代わりに使っても良いですか？
• 「海の宝石」とスクワランの違いは何ですか？
• 「海の宝石」を大量につけると乾燥する？
• 「海の宝石」と「海の宝石　紅潤」の違いはなんですか？

UV

• SPF値が高いと肌に負担がかかる？
• 紫外線対策はいつ頃から始めたらいいですか？
• 曇りの日も紫外線に気をつけた方がいいですか？
• 日やけしやすいのは顔のどの部分ですか？
• UV効果は重ね塗りによって高くなるのでしょうか？
• 日やけ止めは石けんで落とせますか？
• 日やけ止めのみの使用でも、クレンジングで落とすべき？
• マスクをしているので、日やけ止めは出ている部分だけでもいいですか？
• UVカットは化粧下地としての効果はあるのでしょうか？

ヘアケア、ボディケア

• 「薬用　麗豊」を使うと白髪染めが落ちますか？
• 「年齢によって育毛剤の効果は違いますか？
• 「スクワランシャンプー」「スクワランコンディショナー」の＜ラベンダー＞と＜ローズ＞の違いは香りだけで成分に違いはないのでしょうか？
• 「スクワランシャンプー」を使っています。ヘアカラーをしても大丈夫ですか？
• 最近、市販のシャンプーから「スクワランシャンプー」に切り替えたのですが、フケみたいなものが出てきます。
• 頭皮のベタつきを改善するためには、シャンプーを多めに使った方が良いですか？
• 「スクワランシャンプー」を使うと少しきしむ感じがし、指通りが悪く感じます。使い続けると変わりますか？
• スクワランをヘアケアに使っています。ドライヤーで乾かした後と乾かす前になじませるのと、どちらが効果的ですか？
• 「ふんわりボリュームヘアトリートメント」を使ったら、コンディショナーは必要ないですか？
• 「ボディウォッシュタオル」の泡立ちを良くするには？
• シャンプーやコンディショナーを詰め替える時は、容器を洗った方がいいですか？
• スクワランはハンドケアにも使えますか？

メイク

• マスクをするとファンデーションがよれてしまいます。よれにくいファンデーションのつけ方を教えてください。
• 「薬用 タイムケア パウダーファンデーション（さっぱり）」や「薬用 タイムケア パウダーファンデーション（しっとり）」のスポンジを湿らせて使用しても良いですか？
• メイク品のつきや色持ちが良くないような気がするのですが…。
• メイクの上から日やけ止めを塗り直しても大丈夫ですか？
• 夏の暑い盛りに何日か家を空けていたところ、閉め切った部屋に置いていたリップが、汗をかいて（表面に水滴がついて）いました。冷蔵庫保管にしたほうが良いのでしょうか？
• マスカラが下まぶたにつかない方法を教えてください。　
• マスカラの終了目安は？
• 化粧のりが悪く、メイクが浮きやすいのはなぜ？
• 一重まぶた向けのアイメイクのポイントを教えてください。
• スポンジのお手入れ方法を教えてください。

ネイルカラー

• 水性ネイルカラーとは何ですか？
• どのような方（場面）におすすめですか？
• 持ちを良くするためにはどうしたら良いですか？
• 塗ってからどのくらい時間をおくと良いですか？
• どの程度の期間色持ちしますか？
• 落とす時は、どの様に落とせば良いですか？
• 市販の他社品リムーバー（除光液）でも落とすことが出来ますか？

スキンケアアドバイス

• ハーバーはどの年代向けの化粧品ですか？
• 敏感肌でも使えますか？
• スキンケアは季節によって変えた方が良いですか？
• お手入れの方法が良くわかりません。基本のお手入れ方法について教えてください。
• 初めて使う化粧品をいきなり顔につけるのはちょっと抵抗が・・・。何か良いお試し方法があれば教えてください。
• 睡眠不足のせいか目の下のくまが目立ってしまい、とても気になります。なにかいいお手入れ方法はないでしょうか。
• マスクがあたる部分がどうしても乾燥します。マスクをとると全体的にカサカサしている気がします。
• 化粧水は、コットンより手でつけた方が良いのでしょうか？
• 毛穴の黒ずみや汚れをキレイにするにはどうしたら良いですか？
• 子供の世話が優先で自分のお手入れが後回しになってしまい、お風呂の後など乾燥します。何かおすすめのお手入れ方法はありますか？
• 現在「薬用ホワイトレディ」と「薬用VCローション」を使用していますが、肌がベタついて困っています。使用している量が多いのでしょうか？
• 皮脂でベタつきがちな10代のスキンケアについて教えてください。
• 夏は脂性肌、冬は乾燥肌。お手入れ方法のアドバイスを教えてください。
• 首のしわが気になり、とりあえず顔と同じお手入れをしています。何か良いアドバイスがありましたら教えてください。
• 男性にもスキンケアは必要ですか？

妊婦、子供

• 子供にもハーバーの化粧品は使えますか?
• 子供にはコンディショナーは必要ないのでしょうか？
• 子供にも紫外線対策をするべき？
• 妊娠中でもハーバーの商品は使えますか?
• 妊娠中におすすめのサプリメントと、スキンケアのアドバイスをお願いします。

健康食品

• 栄養機能食品とは何ですか？
• 複数のサプリメントを同時に飲んでも問題ないですか？
• 水やぬるま湯以外でサプリメントを飲んでも良いですか？
• 薬と一緒に飲んでも大丈夫ですか？
• 普通の食事を摂っていれば「サプリメント」は不要ですか？
• 妊娠・授乳中にサプリメントを摂っても大丈夫ですか？
• サプリメントは毎日飲んだ方がいいですか？
• どのくらいの期間摂取すると良いのでしょうか？
• サプリメントはいつ飲むのが効果的ですか？
• サプリメントも無添加ですか？
• 表示にある１日の目安量よりも多く摂っても良いですか？
• 食品アレルギーの心配がある成分はありますか？
• 子供が摂っても大丈夫ですか？
• どのような場所に保管すれば良いですか？
• 冷蔵庫に保管した方が良いのでしょうか？
• 賞味期限について教えてください。
• 賞味期限が過ぎたサプリメントを摂っても大丈夫ですか？
• サプリメントが体に合わないことってありますか？
• ハードタイプのカプセルとソフトタイプのカプセルの違いは何ですか？
• 栄養素等表示基準値って何ですか？

男の美学

• 女性でも使用できますか。
• 敏感肌ですが、使っても大丈夫ですか？
• 適正年齢はありますか。
• 「ブラックフォースソープ」を使っても肌が黒ずんだりしませんか。
• 「ブラックフォースソープ」 で顔と身体を一緒に洗ってもいいですか。
• 「ブラックフォースソープ」 に香りはありますか？
• 「ブラックフォースソープ」 で髪を洗っても大丈夫ですか？
• 「ＳＱフォースローション」は脂っぽい肌でも使用できますか。
• 「ＳＱフォースローション」の後に何もつけなくていいですか？
• 「ＳＱフォースローション」の１回の使用量の目安はどのくらいですか。また、１本で何日くらい使用できますか？
• 「ブラックフォースシャンプー」 は、シャンプー後にコンディショナーやリンスを使ってもいいですか。
• 「ブラックフォースシャンプー」 はどんなシャンプーですか？
• 「ブラックフォースシャンプー」 の洗い上がりはどんな感じですか？
• 「ブラックフォースシャンプー」は、１本で何日くらい使用出来ますか？
• 「ブラックフォースシャンプー」 は乾燥肌でも使用できますか？