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お肌のお悩みQ&A

クレンジングやシャンプーを詰め替える時は、容器を洗った方がいいですか?

クレンジングやシャンプーを詰め替える時は、容器を洗った方がいいですか?

クレンジングやシャンプーなど、詰替用をボトル容器に詰め替えていただく際は、ボトルは洗わずにそのまま詰め替えをなさってください。 もし水洗いをなさる場合には、完全に乾き切ってから詰替え液を入れていただきますようお願いいたします。尚、ノズル部分は洗わずにご使用くださいませ。
※容器ボトルは数回詰め替えてご使用いただきましたら、買換えをお願いいたします。

化粧品を違う容器に移し替えしても大丈夫ですか?

化粧品を違う容器に移し替えしても大丈夫ですか?

ハーバーでは各商品の特性や相性、組み合わせなどを研究し、合成保存料や防腐剤などを一切使わずに、抗菌・防腐力を持つ無添加商品を開発しております。商品によって異なりますが、抗菌効果のある「チシマザサ水(=クマザサ水)」や「シコンエキス」などの植物エキス、「天然ビタミンE」などを組み合わせることによって、一般の落下菌に対する充分な抗菌力を備えておりますが、詰替えの際などに雑菌が入り込みますと、時間の経過にともない繁殖しやすくなりますので、特にローションなどの肌に浸透する商品につきましては、詰替えでのご使用を控えていただいております。
なお、クレンジングや洗顔料、シャンプーなどの“洗浄”を目的とする商品については、詰替えが可能です。

使用期限について教えてください。開封したもの、未開封のもの、それぞれのおおよその使用期限はいつまででしょうか。

使用期限について教えてください。開封したもの、未開封のもの、それぞれのおおよその使用期限はいつまででしょうか。

ハーバーでは、防腐剤「パラベン」など、肌につけるとトラブルを起こしやすい成分は一切配合せずに商品を開発しております。商品によって異なりますが、抗菌効果のある「チシマザサ水(=クマザサ水)」や「シコンエキス」などの植物エキス、天然ビタミンE等を組み合わせることによって、「未開封3年」「開封後1年」の保存期間を保っています。また、高品位『スクワラン』は、精製をくり返すことで純度を高めた大変安定したオイルですので、抗菌成分を組み合わせることなく、他の商品と同じ期間お使いいただけます。
なお、『薬用ホワイトレディ』と『薬用VCローション』は、水溶性の“ビタミンC誘導体”を高濃度に配合したデリケートな製品ですので、必ず冷暗所(直射日光のあたらない涼しい場所)で保管していただき、『薬用ホワイトレディ』は未開封で1年、開封後は3ヶ月を目安に、『薬用VCローション』は未開封2年、開封後1年を目安にお使いください。

使用済み容器の回収やリサイクルをしていますか?

使用済み容器の回収やリサイクルをしていますか?

ハーバーでは、使用済み容器の回収及びリサイクルは行っておりませんが、出荷した商品数に応じた「再商品化委託料金」を(財)日本容器包装リサイクル協会へ毎年納めるという形で、容器の回収及び再商品化の促進を支援しております。

ハーバーでは動物実験を行っていますか?

ハーバーでは動物実験を行っていますか?

ハーバーでは、商品の開発・製造段階において、一切の動物実験を行っておりません。すでに皮膚に対して安全性が確認された原料のみを使用していますので、今後も行う予定はありません。(試験や分析の必要なものに関しては、動物を使用しない手法をもって確認しております。)

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